文章标签 ‘创造价值’
我们都知道：失败的品牌各有各的原因，成功的品牌却都有一个共同点：那就是对消费者心灵透析得清清楚楚，获悉她们内心的渴求，找到进入消费者情感需求的切入点，并能够提供合适的产品和服务去满足，与消费者达成了心灵的共鸣。那么，如何去透析消费者潜藏着的内心世界呢?
一、亲密接触消费者
毛主席曾经教导我们，“要到群众中去，了解人民的疾苦。”其实，透析消费者的心灵也要如此，只有到市场中，深入到消费者之间，并与他们亲密地接 触，才能获悉他们内心世界的所思所想。虽然，在今天，一些可以窥视人的内心世界的仪器已经出现，但是，通过与消费者亲密接触的方式去透析其心灵依然是最有 效的途径。这也是为什么许多企业家仅凭其直觉判断就能够取得市场成功，而无须通过常规市场调研的主要原因，因为他们常常深入一线，与经销商、消费者聊天， 凭借其智慧和经验足以从中剖析到消费者内心真实的需求。例如，史玉柱就通过不断跟网游玩家聊天的方式获得他们...
2010年2月8日17:49 | 没有评论
分类: 市场营销